Tendências em Recursos Humanos para 2020
- Fevereiro 05, 2020
Se, antes, era importante estar atento às tendências, agora, já é algo de imprescindível. As mudanças mundiais e tecnológicas são tão impactantes que segui-las (ou não) determina a sobrevivência das empresas.
Em 2020, a tecnologia continua a ser o grande indicador pelo qual se mede a eficiência e a conetividade de uma empresa, mas também se juntam outros assuntos como a captação de talento, o envelhecimento da população ou as experiências laborais satisfatórias. Quer saber quais são as tendências?
É imprescindível olhar para o futuro porque a Quarta Revolução Industrial, o envelhecimento da mão-de-obra e a necessidade de transparência são assuntos cada vez mais presentes.
Perante estes desafios, são necessários trabalhadores capazes de se adaptarem rapidamente a um ambiente cheio de mudanças. É importante ter em consideração que a resiliência, a confiança em si próprio/a, a empatia e a aprendizagem permanente são os termos que mais serão valorizados nas entrevistas de trabalho, mais do que competências técnicas que podem ficar obsoletas em breve.
Tendências 2020
Envelhecimento da população
O que implica que a população mundial seja cada vez mais envelhecida? Em breve, uma parte estará inativa profissionalmente e a outra precisará de medidas de acessibilidade. E qual será a consequência? A tendência é que os postos de trabalho serão cada vez mais flexíveis e inclusivos, tanto na carga horária de dedicação como nas relações laborais, e na própria acessibilidade ao lugar de trabalho.
O departamento de Recursos Humanos terá que conservar este novo modelo de empregado tecnologicamente atualizado e aprender a selecionar os melhores candidatos para uns postos de trabalho que estarão em contínua transformação. Será o responsável pela seleção do talento tecnológico quem deverá manter a competitividade da empresa. Terá que estar, portanto, na vanguarda dos progressos tecnológicos, da organização do trabalho e do bem-estar de equipas. Uma das suas melhores opções será a de optar por processos digitais que agilizem os processos do departamento enquanto melhoram a sua qualidade.
Inbound Recruitment para atrair talento
É possível personalizar a captação de talento? A empresa vai necessitar atrair candidatos, em vez de os procurar e de os captar. É por isso que o seu processo de seleção vai estar centrado em entender as necessidades do candidato e estudar um encaixe flexível entre este e a própria empresa.
Transparência versus segurança
É exigido cada vez mais às empresas a mesma ética que reina nas redes sociais: a da transparência e da honestidade. E o que pede atualmente o talento? Quer saber para quem trabalha e em que contribui para a sociedade com o seu esforço: deseja opinar, fazer parte das decisões e contribuir com ideais que possa ver concretizadas.
Os trabalhadores esperam, além disso, dispor de informações em tempo real relativamente ao ambiente laboral e aos objetivos alcançados pela sua equipa. A automatização de processos, tais como informar acerca da empresa ou responder a perguntas habituais, torná-lo-á possível.
Por outro lado, a normativa relativamente a dados privados que as empresas possuem é cada vez mais rigorosa. A crescente informação corporativa que é armazenada na nuvem deve estar segura, pelo que o departamento de Recursos Humanos vai ter que aumentar os seus conhecimentos sobre legalidade.
Gamificação
A formação será cada vez mais ludificada pelo que incentivará a participação, premiará a excelência e promoverá uma concorrência sã, integrada a partir dos videojogos, para aprender em equipa ou em linha. Também os processos de seleção e de boas-vindas à empresa continuarão nesta linha de atuação mais participativa e orientada para resultados.
E acerca de desfrutar do trabalho? Existe uma tendência crescente em tornar o trabalho um lugar de prazer, no qual se possam misturar interesses pessoais e profissionais. Cada vez mais, as empresas são redes de pessoas que estabelecem ligações com os seus interesses e participam em experiências coletivas com o objetivo de medir o grau de satisfação dos seus empregados relativamente à sua situação laboral.
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